[cycloneslider id=”skadadkolv”]
Postnord ersätter inte transportskadad studsarkolv
När Fredrik Jonsson fick sin studsarkolv i retur var bakkappan sönderslagen, och ett fult märke hackat i kolvhalsen. Trots att Postnord erkänner att de orsakat skadan betalar de ingen ersättning. Anledningen är att vapen inte får skickas som ordinarie försändelse med distributionsbolaget.
Fredrik Jonsson, som till vardags är jaktvårdskonsulent på Svenska Jägareförbundet, gladde sig åt att få hem kolven till sin Sako 222 efter att under någon sommarmånad haft den hos en vapensmed för att få den utrustad med ställbar kolvkam.
– Jag hämtade ut kolven som var väl inslagen i wellpapp. Ändå har Postnord lyckats förstöra bakkappan och gjort ett hack i kolvhalsen, säger Fredrik Jonsson som är mycket besviken.
Han tog kontakt med Postnords kundtjänst och hade inte några problem med att komma överens med dem om att kolven förstörts under transporten, och att inte det berodde på att den varit dåligt emballerad.
– Jag uppskattade skadans värde till cirka 2.000 kronor med inköp, frakt och montering. Lite arbete med kolvhalsen skulle det också bli för att återställa bössan i ursprungligt skick. Kundtjänsten hade inget att invända mot beloppet, säger Fredrik Jonsson som använder sin Sakostudsare i första hand vid säljakten på västkusten.
En gammal regel
Två veckor efter att han anmält skadan kom ett mejl från Postnord med beskedet att skadan inte kommer att ersättas. Eftersom företaget inte tillåter att vapen eller vapendelar skickas med deras ordinarie postgång tar de inte ansvar för transporten.
Att det rör sig om en träbit som utan de andra delarna inte kan användas som ett vapen har ingen betydelse för Postnords del.
Stefan Helander är chef för Postnords reklamationsavdelning. Han säger att det är svårt med gränsdragningar och att Postnord, liksom flera andra distributörer, har som regel att inga vapen, vapendelar eller ammunition tillåts i den ordinarie posthanteringen.
– Jag kan hålla med om att en kolv inte är mer än en träbit. Ändå är det en aktiv del av ett vapen, och våra regler är på den punkten mycket klara. Det har varit otillåtet gods så länge jag har varit på Posten, sedan 70-talet, säger Peter Helander.
Enligt Helander handlar det om säkerhet. Ett vapen eller delar av ett vapen ska inte kunna komma bort under transporten, för att sedan användas i ett otillåtet sammanhang.
Att ändå ersätta skadan, särskilt som ägaren inte kände till Postnords regelverk, är enligt Peter Helander inte aktuellt.
– Nej, jag tycker det här är tråkigt och beklagar att vi orsakat skadan, men om vi betalar ersättning godkänner vi på något sätt att det är ok att bryta mot de regler vi satt upp för vilket gods som är tillåtet, säger han.
Hjälper andra
Går det då inte att skicka vapen med Postnord?
– Jo, men inte som ordinarie post. Däremot går det att skicka som värdepost. Det kostar lite mer, men innebär en helt annan säkerhetsnivå på distributionen. Det är något som kan vara bra för jägarna att känna till, säger Peter Helander.
Fredrik Jonsson kände inte till regelverket och är inte hjälpt av att få den informationen i efterhand. Han tröstar sig med att hans exempel kanske kan hjälpa andra jägare att inte drabbas av samma sak.
– I de flesta fall händer det förstås inget i postgången, men är oturen framme kan en vapenägare drabbas hårt. I mitt fall var det inte så farligt, men det finns ju vapen som är mycket värdefulla, säger Fredrik Jonsson och fortsätter:
– Vapenkillen har gjort ett toppenjobb med kolvkammen och att vapnet skadas utan att vare sig han eller jag har någon skuld till det är tråkigt. Särskilt som den som erkänner felet inte tar kostnaderna för att rätta till det.
Andra läser också
Kul att du vill följa !
För att följa artiklar måste du vara medlem och inloggad på svenskjakt.se.
Om du är medlem, logga in och följ de ämnen du tycker är intressanta.
Är du inte medlem är du välkommen att teckna ett medlemskap här.